เหตุใดจึงมีการขนส่งสินค้าแบบดิจิทัล

ลูกค้ามีจุดปวดจะมีนวัตกรรมที่ต้องการอดทน 100 ชั่วโมงเพื่อรับใบเสนอราคา? นี่เป็นเพราะผู้ส่งสินค้าจําเป็นต้องโต้ตอบหลายครั้งทางอีเมลเพื่อกรอกและตรวจสอบเอกสารการจัดส่ง แต่ถ้าคุณสามารถรับใบเสนอราคาภายในไม่กี่วินาทีคุณจะยังเต็มใจที่จะรอหนึ่งสัปดาห์หรือไม่? ประสบการณ์ของลูกค้าที่ไม่ดีและกระบวนการด้วยตนเองมากเกินไปเป็นความเจ็บปวดที่สําคัญสองประการของผู้ขนส่งสินค้าในปัจจุบัน ผ่านระบบอัตโนมัติในการทํางานและการทําให้เป็นดิจิทัล 40% แต่ละคําสั่งซื้อจะประหยัดได้ 200 ยูโร อย่างไรก็ตามผู้ขนส่งสินค้าแบบดั้งเดิมบางรายยังคงพึ่งพาอีเมลการส่งมอบส่วนบุคคลและแม้แต่แฟกซ์!